Escribir a mano en un teclado frente a un ordenador

Ciberseguridad

Protégete

La ciberdelincuencia está muy extendida hoy en día. Cada día, los ciberdelincuentes buscan nuevas formas de atacar las cuentas y robar información personal sensible como números de cuenta, contraseñas, etc.

Spectra nunca le llamará para pedirle que facilite la siguiente información:
  • Número completo de la tarjeta de crédito o débito
  • PIN de la tarjeta de crédito o débito
  • Código CVV2 en el reverso de su tarjeta de crédito o débito
  • Nombre de usuario y contraseña de la banca online
  • Número de seguridad social completo
  • Código de verificación

Nunca debe dar esta información por teléfono, texto o correo electrónico. Spectra ya tiene esta información en sus archivos si usted es un miembro actual, a menos que esté creando una nueva cuenta o solicitando un préstamo o una nueva tarjeta de crédito.

Ataque de phishing

Tarjeta de crédito colocada sobre un teclado con un gancho

Cuando los ciberdelincuentes hacen phishing, utilizan el correo electrónico o los sitios web pirateados para solicitar información personal haciéndose pasar por una organización de confianza. Los intentos de phishing suelen producirse en forma de correo electrónico, pero también pueden producirse en forma de mensaje de texto o correo de voz. El mensaje contendrá una llamada a la acción que usted reconoce, como verificar una dirección de correo electrónico o proporcionar su información personal detallada.

No haga nunca clic en los enlaces o archivos adjuntos de los correos electrónicos.

Malware

Persona mirando la pantalla de su portátil con un mensaje de error

Malware es la abreviatura de "software malicioso". En otras palabras, el malware es un software furtivo que destruye ordenadores y roba su información personal identificable en el proceso. Los ejemplos de malware incluyen virus, gusanos, troyanos, spyware, adware y ransomware.

Instale y mantenga la programación antivirus en todos sus dispositivos.

Violación de nombres de usuario y contraseñas (violación de credenciales)

Manos escribiendo la contraseña en un teclado

Las violaciones de nombres de usuario y contraseñas se producen cuando los ciberdelincuentes roban su nombre de usuario y contraseña. La mejor manera de protegerse contra este escenario es abstenerse de utilizar la misma contraseña para varios sitios o sistemas. Si utilizas una contraseña diferente para cada plataforma y una de las cuentas es violada, tus otras cuentas no estarán en riesgo.

Utilice una contraseña fuerte y única para cada cuenta, y actualice las contraseñas regularmente.

Fraude con tarjetas de débito o crédito

primer plano de una tarjeta de crédito

Los ciberdelincuentes roban los números de las tarjetas a través de sitios web falsos, de violaciones del sistema de Wi-Fi público, etc. Después, utilizan los datos de su tarjeta de débito o crédito para pagar bienes y servicios.

Para evitar transacciones no deseadas, nunca almacene su número de tarjeta en aplicaciones o sitios web. Si utilizas Google Chrome, aprende a eliminar la información almacenada de la tarjeta de crédito o débito.

Robo de identidad

Mano sosteniendo un papel con la huella del pulgar frente a una multitud

Los estafadores utilizarán su número de la Seguridad Social, su nombre y su dirección para abrir nuevas líneas de crédito y vaciar sus activos. Ten siempre precaución y evita caer en sus ataques de phishing y malware para que no puedan robar tu información en primer lugar.

Supervise de cerca sus cuentas e informes crediticios y suscríbase a las notificaciones para recibir alertas cuando se produzca actividad en sus cuentas.

Estafas con aplicaciones falsas

Mano sosteniendo un teléfono móvil en la pantalla de inicio de sesión de una aplicación falsa

Las aplicaciones falsas están en auge. Las aplicaciones pueden ofrecer una forma cómoda de comprar y recibir descuentos, pero ten cuidado con los impostores.

Asegúrate siempre de que estás recibiendo la aplicación auténtica cuando la descargues.

Recursos

Los recursos que figuran a continuación ofrecen más información sobre el robo de identidad, la prevención del fraude y la asistencia a las víctimas.

Información sobre robo de identidad, seguridad y privacidad.

Comisión Federal de Comercio

Consejos y sugerencias sobre los problemas de seguridad más comunes.

Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de las Infraestructuras

Consejos para proteger tu dispositivo móvil.

Comisión Federal de Comunicaciones

Mejores prácticas para la autenticación de contraseñas.

Comisión Federal de Comercio

Presente una denuncia por delito en Internet.

Oficina Federal de Investigación

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