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Los monederos móviles crean una versión electrónica de tus tarjetas de débito y crédito, asignándoles números de cuenta de dispositivo para una mayor protección. Una vez inscrito, puede utilizar Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, Microsoft Wallet o Visa Checkout en los comercios participantes que acepten esta forma de pago.
Para más detalles, visite el sitio web del proveedor de monederos móviles:
- Apple Pay
- Samsung Pay
- Google Pay (antes Android Pay)
- Microsoft Wallet
- Visa Checkout
Las tarjetas de débito de Spectra Visa® y todas las tarjetas de crédito de Spectra son elegibles para estos monederos móviles.
Notifíquenos inmediatamente llamando al(301) 839-8400 o (800) 526-6661 y también a su compañía telefónica. Detendremos el acceso a sus tarjetas mediante el uso del monedero móvil. Como los números de sus tarjetas no se almacenan en el dispositivo, podemos retener el monedero sin que ello afecte a su tarjeta de crédito o débito de Spectra. Su(s) tarjeta(s) actual(es) no necesitará(n) ser reemplazada(s).
¿Necesita informar de esto fuera de horario? Llame al (800) 558-3424 para el crédito al consumidor, al (866) 552-8855 para el crédito comercial o al (866) 820-0996 para el débito.
Si pierde o le roban su tarjeta de débito o crédito de Spectra, notifíquenoslo inmediatamente al (301) 839-8400 o al (800) 526-6661. Cancelaremos su tarjeta y le emitiremos una nueva. Una vez que active su nueva tarjeta, tendrá que inscribirla en el monedero digital de su elección.
¿Necesita informar fuera de horario? Llame al (800) 558-3424 para el crédito al consumidor, al (866) 552-8855 para el crédito comercial o al (866) 820-0996 para el débito.
No, los números de tu tarjeta no se almacenan en tu teléfono y no se transmiten al comerciante cuando utilizas Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, Microsoft Wallet o Visa Checkout. Solo se utiliza un número de dispositivo o ficha con el comerciante, lo que ayuda a reducir el potencial de fraude.
Sí, puede inscribir más de una tarjeta de crédito y/o débito de Spectra, sin embargo, algunos monederos tienen un límite en el número de tarjetas que puede inscribir. Se le pedirá que autentifique cada nueva tarjeta que inscriba, y también puede ponerse en contacto con el número de teléfono proporcionado en la aplicación para cualquier ayuda con la autenticación.
Puede utilizar las tarjetas Spectra de su monedero móvil en cualquier país no sancionado en el que se acepte su monedero móvil, y para cualquier transacción que no sea ilegal según la legislación federal, estatal o local aplicable. Se aplicarán las comisiones habituales por transacción.
Es posible que todavía tenga la versión anterior de la aplicación Microsoft Wallet que no tiene una pestaña para Pagos. Asegúrate de que tienes la última versión de la aplicación Microsoft Wallet, build 2.0.16195 o superior. Puedes encontrar esta información en la aplicación Microsoft Wallet.
Si aún no tienes la aplicación actualizada, asegúrate de comprobar:
- Que tienes un teléfono Windows 10 Mobile elegible (950, 950 XL, 650)
- Que tienes instalada la actualización de "aniversario" (Anniversary) (Win10 OS build 10.0.14383.0 o superior)
Estaremos encantados de ayudarle. Llámenos o rellene nuestro formulario de contacto y un representante se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
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