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Los monederos móviles crean una versión electrónica de sus tarjetas de débito y crédito, asignándoles números de cuenta de dispositivo para una mayor protección. Una vez inscrito, puede utilizar Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, Microsoft Wallet o Visa Checkout en los comercios participantes.
Para más información, visite el sitio web del proveedor del monedero móvil:
- Apple Pay
- Samsung Pay
- Google Pay (antes Android Pay)
- Microsoft Wallet
- Visa Checkout.
Las tarjetas de débito de Spectra Visa® y todas las tarjetas de crédito de Spectra son elegibles para estos monederos móviles.
Notifíquenoslo inmediatamente llamando al(301) 839-8400 o al (800) 526-6661 y notifíquelo a su operador telefónico. Detendremos el acceso a sus tarjetas a través del monedero móvil. Dado que los números de sus tarjetas no se almacenan en el dispositivo, podemos retener el monedero sin que ello afecte a su tarjeta de crédito o débito Spectra. No será necesario sustituir su(s) tarjeta(s) actual(es).
¿Necesita denunciar la pérdida o el robo de un teléfono fuera del horario de oficina? Llame al (800) 558-3424 para crédito al consumo, al (866) 552-8855 para crédito empresarial o al (866) 820-0996 para débito.
Si pierde o le roban su tarjeta de débito o crédito Spectra, notifíquenoslo inmediatamente llamando al (301) 839-8400 o al (800) 526-6661. Cancelaremos su tarjeta y le emitiremos una nueva. Una vez activada la nueva tarjeta, tendrá que registrarla en el monedero digital de su elección.
¿Necesita denunciar la pérdida o el robo de una tarjeta fuera del horario de oficina? Llame al (800) 558-3424 para crédito al consumo, al (866) 552-8855 para crédito a empresas o al (866) 820-0996 para débito.
No, los números de tu tarjeta no se almacenan en tu teléfono ni se transmiten al comercio cuando utilizas Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, Microsoft Wallet o Visa Checkout. Solo se utiliza un número de dispositivo o token con el comercio, lo que ayuda a reducir el potencial de fraude.
Sí, puede registrar más de una tarjeta Spectra de crédito y/o débito; sin embargo, algunos monederos tienen un límite en el número de tarjetas que puede registrar. Se le pedirá que autentique cada nueva tarjeta que inscriba, y también puede ponerse en contacto con el número de teléfono proporcionado en la aplicación para obtener ayuda con la autenticación.
Puede utilizar las tarjetas Spectra de su monedero móvil en cualquier país no sancionado en el que se acepte su monedero móvil, y para cualquier transacción que no sea ilegal según la legislación federal, estatal o local aplicable. Se aplicarán las comisiones habituales por transacción.
Es posible que aún tengas la versión anterior de la aplicación Microsoft Wallet que no tiene una pestaña para Pagos. Asegúrate de que tienes la última versión de la aplicación Microsoft Wallet, build 2.0.16195 o superior. Puedes encontrar esta información en la aplicación Microsoft Wallet.
Si no tienes la aplicación actualizada, asegúrate de comprobar:
- Que tienes un teléfono elegible con Windows 10 Mobile (950, 950 XL, 650)
- Que tienes instalada la actualización Anniversary Update (Win10 OS build 10.0.14383.0 o superior).
Estaremos encantados de ayudarle. Llámenos o rellene nuestro formulario de contacto y un representante se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
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